Chèques cadeaux au Luxembourg
Motivez, récompensez et engagez vos talents avec nos solutions Pluxee Gift sous format carte. Pluxee Gift est le chèque cadeau au Luxembourg pour toutes les occasions. Flexible, simple et rapide à gérer !
Pluxee Gift, le chèque cadeau luxembourgeois avec plus d'avantages
Depuis plus de 35 ans, nous vous aidons à créer des programmes de récompenses, simplifier la distribution d’avantages, et renforcer l’implication de vos équipes.
Avec notre solution de cartes cadeaux au Luxembourg, engagez vos salariés et fidélisez vos clients en leur offrant un réel avantage. Facile à déployer, la solution Pluxee Gift vous permet de récompenser et de renforcer votre marque.
Un très large réseau de plus de 500 enseignes
Offrez à vos salariés la liberté de choisir avec notre solution Pluxee Gift et ses 500 enseignes au Luxembourg. Mode, sport, bijoux, parfumerie, jouets, high-tech, voyages, électroménager… Il y en a pour tous les goûts !
Avantages de la carte cadeau Pluxee Gift
Le cadeau adapté à toutes les occasions
Souhaitez-vous célébrer un mariage, une naissance, un anniversaire ou une fête pour vos collaborateurs ? Désirez-vous faire plaisir à vos clients, que ce soit pour les remercier, récompenser leur fidélité ou renforcer vos relations d’affaires ? Le chèque cadeau de Pluxee au Luxembourg est le choix parfait, offrant à chacun la liberté de choisir ce qu’il fera de son cadeau.
Fidélisez et récompensez vos salariés et vos clients
Mettez en place un programme de récompenses pour accroître l'engagement et la fidélité de vos employés et de vos clients. Au sein de votre équipe, ces chèques cadeaux inciteront des comportements en ligne avec les valeurs, la vision et la mission de l'entreprise. Avec vos partenaires, les chèques cadeaux renforceront vos relations commerciales.
Plus de pouvoir d’achat et une flexibilité complète
En améliorant le pouvoir d’achat de vos salariés, vous leur offrez un avantage concret. Le principe est simple : le bénéficiaire choisit son propre cadeau, ce qui garantit une satisfaction optimale.
Simple à gérer, facile à utiliser
Pour vos employées, rien de plus simple et flexible : la carte cadeau au Luxembourg de Pluxee fonctionne comme une carte de paiement classique.
Gagnez du temps pour votre entreprise
Dites adieu à la gestion complexe du choix du cadeau, de son achat, des déplacements, des tailles, des échanges ou encore du risque de double emploi.
Des offres exclusives pour vos collaborateurs
Au-delà de ces avantages, la solution Pluxee Gift vous permet d’en offrir plus à vos salariés. Grâce à nos cartes cadeaux au Luxembourg, ils auront accès à de nombreuses offres spéciales et événements uniques de nos partenaires.
Une gestion simple et rapide, sans contraintes
Que vous optiez pour la carte Pluxee Gift sous format physique ou 100% virtuel, la mise en place et la gestion sont simples et rapides.
Commandez et rechargez vos cartes cadeaux directement en ligne
Passez directement vos commandes en ligne via votre espace client ou en remplissant notre modèle Excel. Les cartes sont directement envoyées à l’adresse de l’employeur. Le code PIN est également envoyé à la même adresse, à travers une communication séparée pour plus de sécurité.
Un service de chèques cadeaux fiable, un support réactif
Avec Pluxee, chaque client et collaborateur peut profiter en toute simplicité des multiples avantages des cartes cadeaux. Basée au Luxembourg, notre équipe multilingue s'engage à offrir un suivi de qualité et à répondre à toutes les questions des utilisateurs.
Une question ? Nous avons la réponse !
Puis-je offrir ou recharger des cartes cadeaux Pluxee à mes collaborateurs, sans qu’ils ne reçoivent de notification afin de garder un effet de surprise ?
Oui. Nous avons mis en place une fonctionnalité permettant de commander des cartes cadeaux Pluxee en toute discrétion.
En décochant l’option dédiée lors de votre commande dans l’extranet (ou en en informant nos équipes), vous pouvez choisir que vos collaborateurs ne reçoivent aucune communication de notre part :pas d’e-mail concernant la création ou le chargement de la carte, pas de notification dans l’application Pluxee.
Cela vous permet d’organiser un véritable effet de surprise et de communiquer les informations à vos collaborateurs au moment que vous souhaitez.
Où puis-je utiliser mes chèques cadeaux électroniques Pluxee ?
La carte Pluxee Gift, qu'elle soit physique ou virtuelle, s'utilise comme une carte de paiement classique auprès des commerçants partenaires équipés d’un terminal ou sur leurs boutiques en ligne. Pour savoir où utiliser votre carte Pluxee Gift, consultez l’application mobile Pluxee ou le store locator, qui vous permettent également de localiser facilement les enseignes affiliées proches de vous.
Si un commerce que vous aimez n’est pas encore dans le réseau, vous pouvez proposer son ajout en écrivant à : merchants.lu@pluxeegroup.com.
A quoi la carte Pluxee Gift ressemble-t-elle et comment fonctionne-t-elle ?
Voici à quoi la carte Pluxee Gift ressemble :
C’est une carte VISA DEBIT qui fonctionne comme une carte VISA classique : elle est dotée d’une puce pour les paiements sans contact et permet également le paiement sécurisé en ligne.
La carte ne fonctionne qu’au Luxembourg, dans les points de vente affiliés.
Si un employé a un problème avec sa carte (perdue, endommagée, code PIN erroné, etc.), que faut-il faire ?
Dans l'application Pluxee, les consommateurs peuvent suspendre temporairement leur carte.
Pour bloquer définitivement leur carte en cas de vol, d'endommagement ou de perte, ils doivent contacter notre service consommateur par e-mail sur consumers.lu@pluxeegroup.com ou en nous appelant au +(352) 28 76 15 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 en sélectionnant l’option 2 (détenteur de carte).
Il en va de même pour toute demande relative au code PIN.
Comment puis-je payer via Apple Pay avec ma Carte Pluxee ?
Une fois que vous avez ajouté votre carte à l’application « Cartes » :
- Double-cliquez sur le bouton latéral de votre téléphone pour activer Apple Pay
- Authentifiez-vous sur l’iPhone avec Face ID ou Touch ID
- Tenez le haut de votre iPhone près de l’écran du terminal de paiement et le processus de paiement sera lancé. Une fois terminé, votre iPhone affichera une notification de la transaction effectuée.
Comment-puis je payer via Google Pay ?
- Déverouillez votre téléphone ou lancez l'application "Google Pay" si vous utilisez une Smart Watch
- Tenez le haut de votre appareil près de l’écran du terminal de paiement et le processus de paiement sera lancé
- Une fois terminé, votre appareil affichera une notification de la transaction effectuée