Comment savoir quand ma carte a été rechargée ?
Lorsque votre employeur recharge votre carte (chèque repas ou chèque cadeaux), vous recevez une notification sur votre adresse mail ainsi que dans l'application mobile Pluxee (si vous avez accepté de recevoir nos notifications). Le solde se met à jour immédiatement et automatiquement dans l'application. Les rechargements se font toujours hors week-ends et jours fériés.
Pour effectuer un achat en ligne avec votre carte Pluxee, sélectionnez-la comme moyen de paiement et saisissez les informations demandées par le commerçant. Consultez le numéro et le CVV de votre carte Pluxee dans l’application avant de finaliser votre commande.