Depuis plus de 35 ans, nous vous aidons à créer des programmes de récompenses, simplifier la distribution d’avantages, et renforcer l’implication de vos équipes.
Avec notre solution de cartes et chèques cadeaux au Luxembourg, engagez vos salariés et fidélisez vos clients en leur offrant un réel avantage. Facile à déployer, la solution Pluxee Gift vous permet de récompenser et de renforcer votre marque.
Important :
À compter du 1er janvier 2026, les chèques cadeaux papier Pluxee ne seront plus disponibles. Cette évolution marque une nouvelle étape dans notre engagement à proposer des solutions modernes, durables et alignées avec vos usages quotidiens. C’est le moment d’anticiper votre transition vers le format digital Pluxee Gift !
Souhaitez-vous célébrer un mariage, une naissance, un anniversaire ou une fête pour vos collaborateurs ? Désirez-vous faire plaisir à vos clients, que ce soit pour les remercier, récompenser leur fidélité ou renforcer vos relations d’affaires ? Le chèque cadeau de Pluxee au Luxembourg est le choix parfait, offrant à chacun la liberté de choisir ce qu’il fera de son cadeau.
Mettez en place un programme de récompenses pour accroître l'engagement et la fidélité de vos employés et de vos clients. Au sein de votre équipe, ces chèques cadeaux inciteront des comportements en ligne avec les valeurs, la vision et la mission de l'entreprise. Avec vos partenaires, les chèques cadeaux renforceront vos relations commerciales.
En améliorant le pouvoir d’achat de vos salariés, vous leur offrez un avantage concret. Le principe est simple : le bénéficiaire choisit son propre cadeau, ce qui garantit une satisfaction optimale.
Pour vos employées, rien de plus simple et flexible : la carte cadeau au Luxembourg de Pluxee fonctionne comme une carte de paiement classique. Quant au chèque cadeau en papier, il s'utilise facilement dans les enseignes partenaires, comme un bon d'achat.
Dites adieu à la gestion complexe du choix du cadeau, de son achat, des déplacements, des tailles, des échanges ou encore du risque de double emploi.
Au-delà de ces avantages, la solution Pluxee Gift vous permet d’en offrir plus à vos salariés. Grâce à nos cartes et chèques cadeaux au Luxembourg, ils auront accès à de nombreuses offres spéciales et événements uniques de nos partenaires.
Passez directement vos commandes en ligne via votre espace client ou en remplissant notre modèle Excel. Les cartes sont directement envoyées à l’adresse de l’employeur. Le code PIN est également envoyé à la même adresse, à travers une communication séparée pour plus de sécurité.
Les fonds sont ensuite crédités automatiquement sur les cartes, selon la date que vous choisissez lors de votre passage de commande.
Après avoir créé votre compte client avec le support de nos conseillers, commandez vos chèques cadeaux par mail via orders.lu@pluxeegroup.com. Vous n'avez plus qu'à réceptionner et distribuer vos chèques Pluxee Gift !
Avec Pluxee, chaque client et collaborateur peut profiter en toute simplicité des multiples avantages des chèques cadeau et cartes cadeau. Basée au Luxembourg, notre équipe multilingue s'engage à offrir un suivi de qualité et à répondre à toutes les questions des utilisateurs.
La carte Pluxee Gift, qu'elle soit physique ou virtuelle, s'utilise comme une carte de paiement classique auprès des commerçants partenaires équipés d’un terminal ou sur leurs boutiques en ligne. Pour savoir où utiliser votre carte Pluxee Gift, consultez l’application mobile Pluxee ou le store locator, qui vous permettent également de localiser facilement les enseignes affiliées proches de vous.
Si un commerce que vous aimez n’est pas encore dans le réseau, vous pouvez proposer son ajout en écrivant à : merchants.lu@pluxeegroup.com.
En tant qu'affilié chèques Pluxee Gift, vous pouvez automatiquement accepter les chèques cadeaux Pluxee ET Sodexo du moment qu'ils sont encore valides (voir la date d'expiration présente sur les chèques).
Voici à quoi la carte Pluxee Gift ressemble :
C’est une carte VISA DEBIT qui fonctionne comme une carte VISA classique : elle est dotée d’une puce pour les paiements sans contact et permet également le paiement sécurisé en ligne.
La carte ne fonctionne qu’au Luxembourg, dans les points de vente affiliés.
Dans l'application Pluxee, les consommateurs peuvent suspendre temporairement leur carte.
Pour bloquer définitivement leur carte en cas de vol, d'endommagement ou de perte, ils doivent contacter notre service consommateur par e-mail sur consumers.lu@pluxeegroup.com ou en nous appelant au +(352) 28 76 15 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 en sélectionnant l’option 2 (détenteur de carte).
Il en va de même pour toute demande relative au code PIN.
Oui, Pluxee vous propose une personnalisation de vos chèques Pluxee Gift. En effet, un bon cadeau personnalisé au nom du bénéficiaire a toujours plus d’impact émotionnel. De plus, cela rend la distribution plus pratique. Vous pouvez aussi imprimer diverses mentions sur vos chèques Pluxee Gift : nom et logo de votre entreprise, commentaires ou encore messages spécifiques (Bonne Année, Félicitations, Meilleurs Voeux…).
Une fois que vous avez ajouté votre carte à l’application « Cartes » :
